Por favor, assista ao vídeo do paciente antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 7:22 minutos

Por favor, assista ao vídeo Experiência do Paciente - Compreendendo a Jornada do Paciente antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 2:44 minutos

Por favor, assista ao vídeo Experiência do Paciente - Necessidade antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 4:24 minutos

Por favor, assista ao vídeo Experiência do Paciente - Busca antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 3:48 minutos

Por favor, assista ao vídeo Experiência do Paciente - Autoridade e Credibilidade antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 3:44 minutos

Por favor, assista ao vídeo Experiência do Paciente - Consulta antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 5:18 minutos

Por favor, assista ao vídeo Experiência do Paciente - Pós-consulta antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 4:56 minutos

Por favor, assista ao vídeo Experiência do Paciente - Engajamento e relacionamento antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 4:51 minutos

Por favor, assista ao vídeo Inteligência Emocional: A Empatia como Chave para Entender as Emoções dos Pacientes antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 4:23 minutos

Por favor, assista ao vídeo Inteligência Emocional: Identificação das expectativas comuns dos pacientes ao visitar uma clínica oftalmológica antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 6:45 minutos

Por favor, assista ao vídeo Inteligência Emocional: Como lidar com as preocupações e ansiedades dos pacientes antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 8:57 minutos

Por favor, assista ao vídeo Habilidades Interpessoais para uma Experiência Excepcional antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Isabela Abreu | CEO RedFox

Duração: 5:24 minutos

Por favor, assista ao vídeo Necessidades dos pacientes oftalmológicos antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Cecília Vasconcellos | Psicóloga

Duração: 7:06 minutos

Por favor, assista ao vídeo Tipos de acessibilidade antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Cecília Vasconcellos | Psicóloga

Duração: 8:09 minutos

Por favor, assista ao vídeo Perfil dos pacientes oftalmológicos e suas demandas individuais antes de avançar para os conteúdos posteriores.

Speaker: Cecília Vasconcellos | Psicóloga

Duração: 8:33 minutos