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Catálogo de UX - Jornada do cliente

Layouts & Templates

Templates são um conjunto de componentes e elementos que compõem uma página. No caso do novo DR, contamos com templates básicos desenvolvidos para a jornada inicial, que incluem:
  • Home Page (open & closed)
  • Congressos & Eventos
  • Produtos
  • Medicamentos

Com base nos layouts dessa coletânea, é possível desenvolver novos templates. Em alguns casos, esses Templates já existem no EHE, mas ainda não foram ativados para o DR.

Novos Componentes

A criação de novos componentes, caso os existentes sejam insuficientes, poderá ser solicitada por meio de um ticket de Change Request para a equipe global. No entanto, tanto a criação quanto a alteração de um componente representam uma mudança abrangente, que também impacta outros países.
Por esse motivo, qualquer criação ou modificação de componente deve ser previamente aprovada por um conselho técnico e, somente após essa aprovação, segue para produção. Esse processo leva, em média, de 3 a 4 meses.

Taxonomia

A utilização da taxonomia global é indispensável para o correto funcionamento da segmentação no portal. Antes de definir uma nova página, é necessário observar e definir as tags necessárias para sua criação. A Vitrio conhece a Taxonomia a fundo, porém a escolha dos tags necessários devem ser definidas pela jornada solicitante.
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